Томас Андерсон ведёт двойную жизнь: в светлое время суток он обычный офисный служащий, постоянно выслушивающий выговоры от руководства, а с наступлением ночи становится хакером, известным под псевдонимом Нео, способным проникнуть в любую точку цифрового пространства. Этот раскол между рутиной и свободой определяет его существование.
Однако однажды в его жизни происходит переломный момент, когда Томас обнаруживает шокирующую истину о природе окружающей его действительности. Это открытие навсегда меняет его восприятие мира.